Política de Calidad

SECURSA FORMACIÓN es una entidad que, desde 1996, ofrece servicios de consultoría de formación empresarial en modalidad online y presencial en todo el territorio nacional, con sede en Vigo (España).
Mediante la aplicación de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, se persigue certificar una mejora continua en la calidad de los servicios y el desempeño de las actividades de nuestra organización para conseguir una plena satisfacción de nuestros clientes. Para ello, SECURSA FORMACIÓN considera las bases de esta Política de Calidad, como pilares fundamentales de la empresa para alcanzar la mejora continua de la eficacia de dicho Sistema de Gestión, y las siguientes directrices, que servirán de base al establecimiento de nuestros objetivos anuales:
  • • Asegurar la satisfacción de sus clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo continuo en el seguimiento de su aprendizaje, en base a sus requisitos y a nuestros compromisos de mejora continua.
  • • Cumplir con los requisitos legales que nos son de aplicación, en especial el R.D. 694/2017 del 3 de julio de 2017, así como con aquellos requisitos que la organización suscriba evaluando continuamente dicho cumplimiento, en todas sus áreas de actividad.
  • • Mejorar de forma continua la calidad de nuestros procesos formativos, mediante el establecimiento de objetivos y metas para conseguirlo.
  • • Mejorar permanentemente la competitividad de nuestra oferta de cursos y métodos de impartición, haciendo participe a nuestros clientes en todo momento de los mismos e introduciendo continuamente contenidos adaptados a nuevas necesidades sectoriales.
  • • Velar por una continua y permanente actualización de nuestros recursos, tanto tecnológicos como, sobre todo, de nuestro personal, fomentando políticas de formación continua profesional que les permitan avanzar en sus conocimientos al ritmo que lo hace nuestro sector.
Esta Política de Calidad será revisada para su continua adecuación a la realidad empresarial, así como los objetivos y metas de la empresa, y comunicada a todo el personal de la organización encontrándose a disposición en esta página web corporativa de la empresa.