Gestión de la información y documentación turística local

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Gestión de la información y documentación turística local
DISTANCIA
60h.
Metodología

El Curso está desarrollado con una metodología a distancia/online. Este sistema de enseñanza está organizado de tal forma que el alumno pueda compatibilizar el estudio con sus ocupaciones laborales o profesionales. También permite el acceso al curso a aquellas personas que viven en zonas rurales y que tienen interés en continuar formándose.
El alumno tiene que seguir un aprendizaje sistemático y un ritmo de estudio, adaptado a su disponibilidad de tiempo.

Se dispondrá de un extenso material sobre los aspectos teóricos del curso que deberá estudiar para la realización de pruebas objetivas tipo test. Para el aprobado, se exigirá un mínimo de 50% del total de las respuestas acertadas. Durante todo el transcurso de la formación, dispondrá de la atención de los tutores, así como la posibilidad de realizar consultas a través de la plataforma de teleformación para cursos online. Entre el material entregado en este curso, se adjunta un documento llamado Guía didáctica del alumno donde aparece el horario de tutorías y demás información relevante.

El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la modalidad elegida y de las horas de formación. La titulación será remitida por correo una vez corregido su examen, o puesta a su disposición en la plataforma de teleformación una vez finalizado el curso.

Profesorado, medios y titulación

Nuestro centro de formación ha sido fundado en 1996 y en la actualidad, tiene presencia a nivel nacional disponiendo de una plantilla de más de 800 docentes entre personal laboral y freelance. Todos ellos son especialistas en diferentes familias profesionales y les acreditan los numerosos cursos que han impartido para nuestro grupo empresarial. Entre nuestro staff de formadores se encuentran ingenieros, arquitectos, economistas, informáticos, publicistas, diseñadores, médicos, enfermeros, veterinarios, fisioterapeutas, psicólogos, sociólogos, periodistas, filólogos, abogados, cocineros, licenciados en administración de empresas, licenciados en actividades físicas y deportivas, jardineros, peluqueros, educadores sociales, etc.

En todos nuestros cursos, independientemente de la metodología, se ponen a disposición del alumno los medios y materiales docentes necesarios para el desarrollo del mismo.
En los cursos en modalidad e-learning, las consultas y tutorías se pueden realizar a través de teléfono, email y la propia plataforma de teleformación.

En cuanto a la titulación, mostramos a continuación, el modelo de diploma que obtendrás a la finalización del curso:

Requisitos previos

No hay requisitos previos, ni formativos ni profesionales.

Salidas profesionales

Este curso está específicamente diseñado para incrementar la cualificación profesional en la familia o sector correspondiente.

Objetivos

Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local, evaluando, seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan.
Integrar información sobre bienes de interés cultural, espacios naturales y otros recursos culturales y naturales de entornos locales determinados para su posterior traslado a potenciales usuarios de servicios de información turística.

Contenidos

LAS FUENTES DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Tipos de fuentes de información turística
Introducción
Tipos de información a obtener y procesar
Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información turística
Resumen
Técnicas de registro y archivo de la documentación turística
Introducción
Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística
Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información
Soportes de la información: electrónico y papel
Sistemas de archivo: bancos y bases de datos
Resumen
Actualización de la información turística
Introducción
Técnicas de actualización de la información turística
Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes
El centro de información turística como fuente de información del destino
Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación
Circulación y distribución de la información dentro del centro de información y otros sistemas de información no formales
Resumen
Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de
información turística
Introducción
Búsqueda, almacenaje y difusión de la información
Procesado y adaptación de la información para los diferentes soportes y las diferentes vías de difusión de la información
Resumen
INFORMACIÓN E INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO CULTURAL Y
NATURAL DEL ENTORNO LOCAL
Análisis de los recursos y servicios del destino turístico
Introducción
Necesidades y expectativas de los distintos segmentos de mercado
Posibles segmentaciones del destino para responder al mercado
Resumen
Interpretación del patrimonio
Introducción
Principios y objetivos de la interpretación del patrimonio
Medios interpretativos personales y no personales
Resumen
Adaptación de la información a los distintos soportes y vías de distribución de la información
Introducción
Atención personal, atención telefónica y electrónica
Puntos de auto información en el centro
Páginas web (estáticas, web 2.0, etc.)
Ediciones turísticas
Otras posibilidades ofrecidas por las tecnologías de la información
Resumen
Adaptación de la información en función de tipos de grupos o turistas
destinatarios
Introducción
Traducción de la información turística a diferentes idiomas
Tematización de la información en función de los nichos de mercado
Accesibilidad de la información para los clientes con necesidades especiales
Resumen
Integración e interrelación de información
Introducción
Integración e interrelación de información
Resumen